Refund policy

DELAIS DE RETOUR

Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer un article, à compter de la date de livraison du colis ou de la date à laquelle votre commande est prête à être retirée dans le magasin ou le point de collecte de votre choix. 

CONDITIONS DE RETOUR

Bien sûr, vous pouvez essayer un article comme dans un magasin, mais veuillez ne pas le porter. Si l'article que vous nous renvoyez est endommagé, usé ou en mauvais état et ne peut donc pas être revendu, nous ne pourrons pas vous le reprendre et nous devrons peut-être vous le renvoyer (et vous demander de prendre en charge les frais de livraison). Tous les articles sont inspectés à leur retour. Pour recevoir un REMBOURSEMENT, un AVOIR ou un ECHANGE de la valeur du produit initial, tous les articles renvoyés ne doivent pas avoir été utilisés/portés et doivent impérativement être dans le même état que vous les avez reçus avec leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes encore attachées.

Nous prenons en charge les frais de retour pour la France seulement. Pour les autres pays les frais de retour seront à votre charge.

RETOUR DEPUIS LA FRANCE (GRATUIT) :

Il vous suffit de remplir le formulaire de retour.

RETOUR DEPUIS UN AUTRE PAYS (A VOS FRAIS) :

Merci de renvoyer le colis en colis suivi à l'adresse suivante :

BASS LIINE 
596 bis CHEMIN DE CREMAT
06200 NICE - FRANCE

 

ECHANGE | AVOIR | REMBOURSEMENT 

Tout produit renvoyer en respectant les conditions de retour pourra être échangé, remplacé par un avoir en bon d'achat, ou remboursé.

ECHANGE

Echange standard pour le même article ou un autre au même prix (les frais d'envoie du 2ème produit seront à votre charge)

AVOIR EN BON D'ACHAT

Un avoir de la valeur de votre produit vous sera envoyé par mail et pourra être utilisé pour tout autre achat sur le site.

REMBOURSEMENT

Un remboursement de la valeur de votre produit vous sera envoyé par Paypal dans un délais maximum d'une semaine après la réception de votre produit retourné.